和真正运营过手机墙的人聊。
没有销售话术,也不用先开个需求沟通会。我们的支持团队由运营者和安卓工程师组成。
写信之前
你可以期待什么
响应时间
Telegram 是最快的渠道:香港工作时间内首次响应中位数低于 4 分钟,夜间低于 2 小时。邮件会慢几个小时。Scale 与企业版客户拥有配备专属工程师的共享群组,7×24 响应 SLA 为 30 分钟。
回你的是谁
没有一线客服队列,也没有销售话术。回复你的是安卓平台工程师和做过手机墙的运营者——其中两位在轨云出现之前运营过 400 台手机的 Snapchat 手机墙。技术问题会得到技术回答,而不是一条 FAQ 链接。
要批量报价请附上
设备规模、你运营的平台、账号应该"看起来在"哪些市场,以及你需要硬件、云端还是两者。有这四项,我们通常当天就能给出一套配置和一个价格,不需要先开需求沟通会。
从其他服务商迁移
任何规模都免费。我们从 GeeLark、Multilogin、AdsPower、Dolphin Anty、GoLogin、Incogniton 与 MoreLogin 导入环境、Cookie 与代理配置,在轨云硬件上重建每个身份,然后并行运行一周,你确认无误后再取消旧服务。
自助查阅
已经写清楚的部分
大多数问题其实已经有书面答案。以下三个页面,是打开联系表单的人通常真正想找的东西。