三部分理解政策
Growth 与 Scale
Ban Shield 是适用于这两种套餐的有条件服务额度政策，不包含 Starter。
适用原因与期限
政策针对账号在规定注册期限内因设备或网络信号被停用的情况。
服务处理方式
符合条件时按条款获得设备月费额度及身份重建，不是现金保险，也不保证账号恢复。
申请服务审核
保留相关记录
保存设备编号、注册日期与平台通知，不要向客服发送平台密码。
申请审核
向客服说明受影响服务与平台原因，适用已公布的条件与排除项。
处理服务问题
符合条件时按条款处理，账号决定仍由相应平台作出。
选择适合的资源
Growth · $24.90 / 月
更多媒体空间与小团队席位，含 4G IP。
4 vCPU · 8 GB 内存 · 128 GB 存储 · Android 11 / 13 / 14 · 5团队席位
服务费用 $24.90；首次最低充值 $35.00。建议充值 $35.00，获得 $35.00 余额，扣除本订单后剩余 $10.10。
Scale · $39.90 / 月
最大的自助套餐配置，含 5G IP 及不限席位。
8 vCPU · 12 GB 内存 · 256 GB 存储 · Android 11 / 13 / 14 / 15 · 不限团队席位
服务费用 $39.90；首次最低充值 $39.90。建议充值 $75.00，获得 $78.75 余额，扣除本订单后剩余 $38.85。
价格、支付与购买条件
- 云手机服务价格
- 每台每月：Starter $12.90、Growth $24.90、Scale $39.90。全年预付总额：$130.80 / $250.80 / $406.80。
- 首次充值
- 最低 $35；订单费用超过 $35 时，现金充值至少覆盖订单总额。预设金额可能更高，也可自定义。赠送余额与实付金额分开。
- 加密货币与网络
- BTC (Bitcoin), XMR (Monero), LTC (Litecoin), ETH (Ethereum), TRX (Tron), SOL (Solana), USDT (ERC-20 / TRC-20), USDC (ERC-20 / legacy TRC-20).
- 支付与交付
- 支付自动验证。确认后安排服务准备或硬件发货；时间和可用性取决于订单。外部钱包或网络可能收取费用。
- 无需上传证件购买
- 根据每 30 天低于 $5,000 的政策，购买无需上传身份证件。结账需要邮箱，Telegram 可选。高额订单与企业采购可能需要额外审核。
- 退款范围
- 未使用的实付余额：14 天内申请；赠送余额不可兑换现金。首次云手机购买适用 7 天政策；硬件退货适用 14 天条件。支付前请阅读退款政策。
购买前常见问题
Ban Shield 具体保障什么？
根据公布条款，Growth 和 Scale 上的账号如在创建后 30 天内因设备或网络信号被停用，可能符合设备月费额度及身份重建条件，资格须按条款审核。
哪些情况除外？
内容、行为、第三方举报、付款问题及平台政策变化不在范围内。并非所有限制都适用，也不保证账号恢复。
这是现金退款吗？
不是。Ban Shield 提供有条件的服务处理。未使用余额、首次云购买及硬件退货有各自退款条件。
应该仅因为 Ban Shield 而买 Growth 吗？
应在 8 GB 内存、128 GB 存储、4G IP 和五席位适合需求时选择。Ban Shield 是有条件附加服务政策，不替代遵守平台规则。